Qualitäts Cockpit vereint Prozess- und Produktdaten

BMW fährt bei Business Intelligence voraus

Benutzerfreundlichkeit trotz hoher Komplexität, bessere Kundenbindung und Prozess-Optimierung: Für all dies wurde jetzt die Dashboard-Lösung bei BMW prämiert.

Den alljährlich auf der CeBIT ausgelobte "Best Practice Award" für Projekte aus dem Anwendungsgebiet Business Intelligence und Data Warehousing geht heuer an BMW. Damit setzte sich der Automobilkonzern laut Jury-Vorsitzende Carsten Bange vom Business Application Research Center (BARC) gegen die Kandidaten Air Berlin und der Internethändler Buch.de durch.

Prozesskontrolle mit "Qualitäts-Cockpit"

BMW erhält die Belobigung für sein "Qualitäts-Cockpit", einer Dashboard-Anwendungen mit der Mitarbeiter die komplette Prozesskette monitoren und fortlaufend die Qualität von Produkten und Services überwachen können - eine Lösung, die CFOs mit Verantwortung im Vertrieb und Produktion sicher auch gefallen dürfte. Dass die Qualitätskontrolle in der Autoproduktion eine besondere Bedeutung hat, wurde in den vergangenen Wochen ja mehr als offenbar – nichts ist schließlich unmöglich.

Hoher Bedienkomfort überzeugt Jury

Besonders beeindruckt zeigte sich die Jury davon, dass trotz der hohen Komplexität und einer Vielzahl von Datenquellen den Anwendern eine äußerst einfach zu bedienende Benutzeroberfläche geboten wird. Sie beinhaltet diverse Möglichkeiten zur Personalisierung. Beispielsweise können die Anwender flexibel Statusberichte und Warnmeldungen abonnieren.

Standardisierte Web-Services

Für das Qualitäts-Cockpit setzt BMW auf standardisierte Web-Services, die alle benötigten Daten aus den unterschiedlichen Fachsystemen herausholen und entsprechend den Vorgaben aufbereiten. "Wir sehen die Auszeichnung als Bestätigung an, dass wir mit unserer innovativen Lösung den Premiumanspruch von BMW hinsichtlich Qualität optimal unterstützen", sagt Projektleiter Günter Seeser. Bei Konzept und Umsetzung arbeitete BMW mit Partner Capgemini sd&m zusammen.