Credit Policy, Prozesse, SAP-Integration

Credit Management bei Koehler Paper

Als langjähriger Leiter Rechnungswesen und Controlling bei der Koehler Paper Group ist Karl-Heinz Teuscher auch für das Credit Management verantwortlich. Eine Aufgabe, die zusehends an Bedeutung gewinnt, und zu deren Bewältigung immer bessere technische Mittel zur Verfügung stehen.

von Redaktion CFOworld und PRX, am 21. Februar 2012

Welche Kreditrisiken haben Sie bei Koehler Paper zu kontrollieren?

Karl-Heinz Teuscher: Wir verkaufen ausschließlich an Großabnehmer und Großhändler. In Deutschland sind es rund 350 aktive Kunden, international gut 930. Dabei erzielt die Koehler Paper Group aber mit zirka 40 Prozent der Kunden jeweils einen Umsatz über 250.000 Euro jährlich. Zum anderen ist die hohe Exportquote von rund 78 Prozent bemerkenswert. Diese Konstellation hat Auswirkungen auf unsere Debitorenbuchhaltung und Kreditmanagement.

Große Kunden bedeuten aber auch große Risiken, denn sie haben in der Regel eine dünne Eigenkapitaldecke. Die Lieferantenkredite sind dann mit eher langfristigen Zahlungszielen ausgestattet. Fällt ein solcher Kunde aus, kann möglicherweise auf einen Schlag eine sechsstellige Summe verloren gehen. Deshalb nimmt bei Koehler Papier ein aktives Kreditmanagement eine wichtige Rolle ein (Lesen Sie auch wie Miele seine Kreditrisiken senkte).

Quelle: Koehler Paper Group

Stammsitz der Koehler Group in Oberkirch.

Welche Erwartungen stellen Sie an das Credit Management?

Teuscher: Kurz gesagt muss das Credit Management die effiziente Verarbeitung externer wie interner Informationen und damit schnelle und aussagefähige Informationen an Entscheider bereitstellen. Es muss unbedingt aktiv in die Geschäftsprozesse eingebunden sein, um seine Wirkung zu entfalten. Nur ein vollständiges CM gibt wirklich klare und umfassende Informationen.

Wie lässt sich ein derart strukturiertes Credit Management aufbauen?

Teuscher: Unternehmen sollten damit beginnen, ihre Geschäftsprozesse zu analysieren und daraus ableitend eine Credit-Policy formulieren, die von der Geschäftsleitung abgesegnet ist. Die Credit Policy zeigt auf, wie sich Risiken – etwa ein Kreditausfall – verringern lassen und welcher Verhandlungsspielraum dem Vertrieb gegenüber dem Kunden bleibt.

Bei Koehler Paper wurde die Credit Policy im Managementsystem verankert und das Kreditmanagement organisatorisch beim Bereich Finanzen und Controlling angesiedelt. Die Credit Policy legt intern die Arbeitsabläufe fest: Wer macht was, wer hat welche Kompetenzen, wer ist wofür verantwortlich? Ferner schreibt sie beispielsweise vor, inwieweit die Selbstbeteiligung der Firma erhöht werden kann gegenüber dem Beitrag der Kreditversicherung und der Gesamtkreditsumme. Bis zu einer Obergrenze kann das der Spartenleiter entscheiden, darüber hinaus ist das eine Vorstandsentscheidung.

Quelle: Koehler Paper Group

480.000 Tonnen Papier produzierte zuletzt die Koehler Paper Group

Welche Rolle fällt bei der Umsetzung der IT zu?

Teuscher: Die IT muss das technische Handwerkzeug zur Verfügung stellen. Nicht mehr, aber auch nicht weniger. Um eine Entscheidung über Limitvergaben qualifiziert treffen zu können, benötigen die Beteiligten ausführliche und aktuelle Informationen. Es gibt zahlreiche Faktoren, die in die Entscheidung über Limits einfließen. Früher waren diese bei uns aber über verschiedene Mitarbeiter und Standorte verteilt und mussten händisch zusammengeführt werden.

Gleichzeitig war nicht immer klar, ob wir tatsächlich mit den relevanten und aktuellsten Informationen versorgt waren, oder ob nicht noch in irgendeiner Ablage etwas übersehen worden war. Wir haben daher eine Software eingeführt, die sämtliche relevanten Faktoren zur Risikobetrachtung und -beurteilung in unserem SAP-System zusammenführt und je nach Bedarf aufbereitet. Dazu gehören in erster Linie die Informationen der Kreditversicherer (Lesen Sie auch wie der Papiergroßhändler Payrus seine Risiken senkte).