IT-Controlling, Reporting und Planung

Zukunftsgespann CIO und CFO

Die Finanz- und Investitionsberatung ist mittlerweile Kernaufgabe vieler CFOs. Sie prägen durch ihre Tätigkeit maßgeblich die internen strategischen Entscheidungsprozesse. Doch bei der Umsetzung sind sie auf eine effektiv zuarbeitende IT-Abteilung und die enge Zusammenarbeit mit dem CIO angewiesen.

Die Effizienz der Finanzabteilung bleibt häufig hinter den Erwartungen zurück: In dem "IBM Global CFO Survey" aus dem Jahr 2010 räumten 45 Prozent der CFOs ein, dass ihre Finanzorganisation in den Bereichen Strategie, Informationsintegration sowie Risiko- und Chancenmanagement teilweise großen Nachholbedarf hat.

Infolgedessen bleibt weniger Zeit, sich mit strategischen Fragen und Analysen zu beschäftigen. Die Mehrheit der CFOs will daher in den kommenden Jahren massive Veränderungen ihrer Bereiche vornehmen mit dem Ziel, diese in eine globale Business Services Organisation zu transformieren.

Mehr Effizienz durch IT-Services

Eine Effizienzsteigerungen verspricht vor allem die unternehmensweite Standardisierung der Finanzdienstleistungen und der Buchhaltung bis hin zur Einrichtung von Shared-Services-Centern, die Finanzdienstleistungen zentral koordinieren und global bereitstellen können. Außerdem stehen Compliance-Programme und interne Kontrollen, vor allem im Transfer-Pricing-Bereich, im Fokus der Optimierungsprozesse. Parallel dazu müssen die eigenen Mitarbeiter weiterqualifiziert werden, um ein besseres Verständnis für die Geschäftstätigkeit und Strategie zu entwickeln.

Der Erfolg all dieser Maßnahmen bemisst sich an Kriterien wie Kosteneffizienz, Kundenorientierung, Transparenz, Qualität, Schnelligkeit, Verlässlichkeit sowie unternehmerisches Denken der Mitarbeiter.

Datenintegration als Kernproblem

Ohne eine leistungsfähige Informationstechnologie werden der CFO und seine Finanzorganisation diese Ziel jedoch nicht erreichen können. Dies hat laut besagter IBM-Studie mittlerweile auch eine Mehrheit der Finanz-Manager erkannt. So messen beispielsweise 73 Prozent der Befragten dem Thema Datenintegration eine hohe Bedeutung bei, während es vor einigen Jahren nicht einmal die Hälfte der damals Befragten waren.

Der CFO wird immer stärker zum Treiber wichtiger unternehmensweiter Prozessharmonisierungen - national wie global. Deshalb überrascht es nicht, dass der Finanzchef bereits in 75 Prozent aller Organisationen eine tragende Rolle bei IT-Entscheidungen und Investitionen spielt, wie eine Gartner-Studie in Kooperation mit der Financial Research Foundation (EFRF) in den Jahren 2009/2010 ermittelte.

Verständnisprobleme zwischen CFO und CIO

Das Problem dabei ist, dass der Finanzchef oft nicht genau versteht, welche IT-Investitionen zwingend notwendig sind. Und die IT-Verantwortlichen tun sich nach wie vor schwer, ihre Investitionen und Kosten gegenüber dem CFO zu plausibilisieren. Denn ähnlich wie der Finanzbereich und andere Verwaltungsfunktionen im Unternehmen hat auch die IT noch immensen Nachholbedarf in punkto Kundenorientierung, Standardisierung, Business-Kompetenz und Effizienz.

Vor allen Dingen fehlt es vielen IT-Bereichen nach wie vor an Transparenz und einer schlüssigen Wertbeitragsdarstellung (Tipps für ein systematischeres IT-Finanzmanagement finden Sie hier). Steigen die IT-Kosten, ohne sich klar begründen und zuweisen zu lassen, bleibt dem CFOs oft gar nichts anderes übrig, als ein rigoroses Cost-Cutting durchzusetzen. Das solche kurzfristigen Entlastungsmaßnahmen nichts dazu beitragen, die strategischen Ziele umzusetzen, versteht sich von selbst.