Software für Business Intelligence

Geldverschwendung im Reporting

Berichte, Analysen, Dashboards - Software für Business Intelligence ist weit verbreitet im Controlling. Doch viel Potenzial und Geld bleibt in den Projekten auf der Strecke.

von Werner Kurzlechner, am 22. September 2010

Bei weitem nicht jedes Unternehmen ist mit seinen Projekten mit Software für Business Intelligence (BI) vollends zufrieden. Dies belegt der „BI Survey 9“ des Business Application Research Center (BARC) – einer unabhängigen Studie, für die mehr als 3.000 Anwender befragt wurden.

So erklärten rund 80 Prozent der Firmenvertreter, ihre Vorgaben zu mehr oder weniger großen Teilen erfüllt zu haben. Neun Prozent zählen gar zu den Glücklichen, die ihre Zielmarke übertrafen. Doch zur selben Zeit räumten immerhin rund zehn Prozent der Unternehmen ein, dass ihr Projekt klar hinter den Erwartungen zurückblieb. Diese Enttäuschung geht so weit, dass manche sich vorerst nicht weiter mit BI beschäftigen wollen (ausführliche Informationen rund um das Thema Business Intelligence finden Sie hier auf CFOworld).

Kostenvorteile nicht selbstverständlich

Durchwachsen sind ebenfalls die Ergebnisse bezüglich der Realisierung finanzieller Vorteile, die sich Unternehmen regelmäßig von BI-Projekten versprechen. Ob Umsatzsteigerung, Personaleinsparungen, die Verringerung externen IT-Kosten oder Kosten außerhalb des IT-Bereichs - die Unternehmen verbuchen insgesamt offenbar nur durchschnittliche Erfolge.

Am deutlichsten scheinen sich noch die externen IT-Kosten bei manchen Unternehmen reduziert zu haben. Rund 14 Prozent von ihnen gaben dies zu Protokoll. Ihnen gegenüber stehen jedoch rund sechs Prozent der Befragten, die genau bei diesem Punkt daneben lagen und und jetzt sogar mehr bezahlen als vor ihrem Projekt. Insgesamt hat nach eigenen Aussagen nicht einmal jedes zehnte Unternehmen positive Effekte auf das eigene Budget nachgewiesen und gemessen.